美團(tuán)
美團(tuán)的使命是“幫大家吃得更好，生活更好”。作為一家生活服務(wù)電子商務(wù)平臺，公司聚焦“food +platform”戰(zhàn)略，以“吃”為核心，通過科技創(chuàng)新，和廣大商戶與各類合作伙伴一起，努力為消費者提供品質(zhì)生活，推動生活服務(wù)業(yè)需求側(cè)和供給側(cè)數(shù)字化升級。 2018年9月20日，美團(tuán)正式在港交所掛牌上市。美團(tuán)將始終堅持以客戶為中心，不斷加大在科技研發(fā)方面的投入，更好承擔(dān)社會責(zé)任，更多創(chuàng)造社會價值，與廣大合作伙伴一起發(fā)展共贏。 幫大家吃得更好，生活更好 美團(tuán)作為一家吃、喝、行、游、購、娛一站式的平臺，我們要創(chuàng)造的價值不僅是幫大家吃得更好，還要為人們的生活創(chuàng)造更多的價值，幫大家日常生活的方方面面變得更好，幫大家的旅行生活變得更好。 吃得更好 eat better 吃得更好是所有人的需求，因此美團(tuán)終極目標(biāo)是希望消費者吃得好一點。不僅在廣度上去涵蓋億萬人的需求，也致力于長久地幫大家吃得更美味、更便捷、更健康。因此餐飲是我們的重中之重，美團(tuán)將做深做透做大餐飲的戰(zhàn)略布局，從營銷、配送、it系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等多角度全方位服務(wù)餐飲行業(yè)。 生活更好 live better 消費者需要吃飯，需要看電影，需要旅游，需要住酒店，需要理發(fā)， 需要各種各樣的生活服務(wù)。美團(tuán)將在更多的消費場景中為用戶和商戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)我們的企業(yè)使命：幫大家吃得更好，生活更好。 美團(tuán)價值觀 我們相信有一些簡單樸素的理念，吸引著和我們相似的人，共同完成一件件平凡而偉大的事情，這就是我們的價值觀。 以客戶為中心 客戶需求是公司所有策略、行動的最重要的輸入，幫客戶解決問題，借此創(chuàng)造價值，公司才有存在的理由。 正直誠信 誠信經(jīng)營是公司持續(xù)發(fā)展的根本。在原則問題面前，我們寧愿犧牲短期利益，來換取長期的成功。 “德才兼?zhèn)洌缘聻橄取币彩枪靖刹窟x拔任用的導(dǎo)向。 合作共贏 我們的業(yè)務(wù)，相比絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司，業(yè)態(tài)復(fù)雜多樣，流程環(huán)節(jié)多，只有各平臺及各業(yè)務(wù)線，線上線下各團(tuán)隊，包括生態(tài)鏈上的合作伙伴，一起高效合作才能服務(wù)好我們的客戶。 追求卓越 我們的業(yè)務(wù)需要我們持續(xù)改進(jìn)的卓越服務(wù)贏得客戶口碑，低毛利的行業(yè)特點要求我們極致的追求流程改進(jìn)及效率優(yōu)化以構(gòu)筑成本領(lǐng)先的競爭壁壘，這些都需用我們用精益求精的產(chǎn)品和技術(shù)提供支撐。 我們所處的行業(yè)一日千里，要求我們是一個學(xué)習(xí)型組織，持續(xù)進(jìn)化，也需要我們每個人持續(xù)學(xué)習(xí)成長，超越自我。