職位描述
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工作職責(zé):1.與銷售顧問配合,完成銷售顧問簽單之后的所有客戶服務(wù)工作;2.負責(zé)客戶合同的整理歸檔;3.根據(jù)客戶出勤情況,適時進行新班的開設(shè)和現(xiàn)有班級的取消;4.負責(zé)客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約提醒,贈課期提醒等方面;5.維護客戶關(guān)系,負責(zé)會員活動通知,短信提醒等;6.及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度。任職要求:1.大專及以上學(xué)歷;2.有良好的服務(wù)意識,有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3.熟練使用計算機;4.成熟穩(wěn)重,樂于助人并且具備獨立處理問題的能力;5.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。職位亮點:雙休 節(jié)日福利 年假 五險
工作地點
地址:徐州云龍區(qū)徐州云龍區(qū)美吉姆國際兒童教育中心(萬達百貨店)萬達金街
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
美吉姆
- 教育·培訓(xùn)·科研·院校
- 公司規(guī)模未知
- 私營·民營企業(yè)
- 世紀大道易品商業(yè)廣場3樓
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