崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪，及時(shí)與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)了解課程安排和進(jìn)展，滿足客戶(hù)的需求，以達(dá)到最好的效果。
3、及時(shí)回饋售后咨詢(xún)問(wèn)題。
任職要求：
1、有客戶(hù)維護(hù)、客服和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
3、頭腦清晰，思維敏捷，手腳麻利，有效率意識(shí)、良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
4、有耐心及責(zé)任心，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作；