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前臺接待員
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基本信息
  • 職位類別
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域徐州
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求學(xué)歷不限
  • 經(jīng)驗要求應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 招聘人數(shù)6人人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人
聯(lián)系電話 投遞簡歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州
崗位詳情
【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 聯(lián)系人:王彪 上班地址:-江蘇-徐州-淮海西路252-4號
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  • 技能: 相關(guān)前臺接待員專業(yè)畢業(yè),預(yù)備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
  • 心態(tài):
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  • 認(rèn)同:
    認(rèn)同公司價值理念,一起成長發(fā)展。