客服
4000-5000
環(huán)境好
包食宿
有提成
基本信息
- 職位類別銷售 | 客服 | 采購 | 淘寶/客服/客服專員/助理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域徐州市/徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求學(xué)歷不限
- 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
- 招聘人數(shù)1人
聯(lián)系方式
崗位詳情
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)（如抖音等）客戶咨詢與投訴處理，包括但不限于產(chǎn)品信息查詢、訂單跟蹤、售后問題解決；主動(dòng)與客戶互動(dòng)，提高客戶活躍度與滿意度，收集反饋優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)；協(xié)助新媒體營銷活動(dòng)推廣，完成新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)整理分析統(tǒng)計(jì)。
任職要求
1-3 年客服或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮；了解新媒體平臺(tái)規(guī)則與操作，良好文字表達(dá)與溝通能力；具備客戶服務(wù)意識(shí)，能有效處理負(fù)面情緒；熟練使用辦公軟件與客服工具，有一定數(shù)據(jù)分析能力；抗壓能力強(qiáng)
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1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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