江鈴4S店售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元
五險(xiǎn)
公積金
帶薪年假
工作餐
免費(fèi)培訓(xùn)
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
午餐補(bǔ)助
高溫津貼
基本信息
- 職位類別汽車 - 4S店經(jīng)理/維修站經(jīng)理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域泉山區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求6-8年
- 招聘人數(shù)1人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人蘭女士
聯(lián)系電話
投遞簡歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市汽車南站東門(上?？七_(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司徐州分公司)[簡歷恕不退還]
崗位詳情
江鈴汽車車型（JMC凱銳、域虎、寶典）、福特全順、福順、特順、途睿歐、福特撼路者、進(jìn)口福特（猛禽、探險(xiǎn)者、ranger）
崗位內(nèi)容：
1、全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日常業(yè)務(wù)與管理工作，完成公司和廠家設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)；
2、保證售后服務(wù)部門的工作全面遵循廠家標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程；
3、檢查分析維修車間及各部門的綜合報(bào)表，根據(jù)維修需求及時(shí)調(diào)整人員與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，在保證一次性修復(fù)率的前提下提升人員效率和車間產(chǎn)能；
4、策劃并實(shí)施提高服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量的活動(dòng)；通過定期舉行免費(fèi)車輛檢查開展“服務(wù)月”活動(dòng)，做好客戶檔案維護(hù)和客戶關(guān)系維系，爭取當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)客戶回廠率；
5、認(rèn)真合理地處理客戶各類投訴，力求將各類投訴解決在初級(jí)階段，對(duì)于重大投訴及時(shí)上報(bào)給公司；
6、充分利用廠家授權(quán)的保修和親善條件，正確處理相關(guān)事務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系；
7、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)；
8、構(gòu)建與其他部門的合作關(guān)系。
職位要求：
1、 大科以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、 5年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)，至少2年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
年齡要求：30-45歲
招聘人員：1名
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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