前廳部領(lǐng)班（前臺）
3000-4000元
雙休
五險
公積金
帶薪年假
工作餐
包吃
包住
基本信息
- 職位類別酒店/旅游
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
禮貌而高效的處理客人和員工詢問，對不能立即解決的投訴和問題進(jìn)行匯報。
與客人建立并保持良好的賓客關(guān)系。
確保嚴(yán)格遵守收銀及信用卡程序。
與客房部配合，確保嚴(yán)格執(zhí)行既定的清潔計劃。
確保正確處理所有客人的留言、郵件、傳真及包裹。
確保按照部門運(yùn)營手冊的要求為客人辦理入住及離店手續(xù)。
負(fù)責(zé)向所有來電者提供友善、高效的服務(wù)。
確保正確處理所有客人的留言、郵件及傳真。
確保高效協(xié)助客房送餐、餐廳預(yù)訂、客房部、健身中心預(yù)訂及工程部的職能。
全面了解工作知識，根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對下屬的工作起到監(jiān)督、糾正和示范作用。定期回顧主要工序清單并根據(jù)最新發(fā)展趨勢、顧客期望和運(yùn)營理念進(jìn)行相應(yīng)修改。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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