售后客服
3000-5000元
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 客服專員/助理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求中專
- 經(jīng)驗要求1-2年
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
崗位:售后客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、記錄;
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,協(xié)調(diào)、解決客戶問題為核心;
3、負(fù)責(zé)客戶檔案的更新、完善,存檔管理;
4、為客戶提供準(zhǔn)確、完整的信息和方案,及時解決客戶疑問,提高服務(wù)質(zhì)量;
5、做好客戶關(guān)系維護,二次開發(fā)客戶。
任職條件;
1、大專學(xué)歷,親和力強,1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、頭腦靈活,善于溝通,具有良好語言表達(dá)能力;
3、工作勤奮、細(xì)致,具備較強的執(zhí)行力和銷售服務(wù)意識;
4、富有高度的責(zé)任感和服務(wù)意識。
薪資待遇:
1、底薪(3000-5000)+業(yè)績提成+年底分紅等。
2、上班時間:上午8:45-11:30,下午14:00-18:00(夏季)
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網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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