前廳經(jīng)理-西軟經(jīng)驗優(yōu)先
4500-7000元
五險
年終獎
工作餐
包吃
包住
節(jié)日禮物
技能培訓
定期體檢
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 酒店/賓館經(jīng)理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求本科
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
崗位職責：
1.負責制訂前廳部各崗位的工作計劃。
2.積極發(fā)展會員，完成總部及酒店下達的會員指標。
3.每天定時查閱有關(guān)報表和報告，掌握客房預訂的銷售情況和客人動態(tài)。與客房部協(xié)調(diào)，審閱每日房態(tài)差異報告。
4.負責安排和檢查 VIP房，需要負責迎送工作。
5.指導控制和協(xié)調(diào)前廳部一切活動；嚴格按服務(wù)標準、規(guī)范和程序；及時記錄所屬員工表現(xiàn)，確保本部門各項工作與酒店整體工作一致，發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正，并以身作則。
6.確保所屬范圍核心服務(wù)流程及制度的執(zhí)行情況和實施效果。
7.檢查員工儀容儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作進程，督促員工按規(guī)章和程序工作。
8.對本部門員進行招聘、業(yè)務(wù)培訓，以提高員工的服務(wù)素質(zhì)，并對工作表現(xiàn)作評估。
9.溝通和協(xié)調(diào)與酒店其他部門的關(guān)系，提高接待服務(wù)質(zhì)量，并完成本部門的客房銷售工作。
10.執(zhí)行并努力完成部門經(jīng)營預算，并控制前廳成本預算。
11.檢查、指導員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備，督促其做好維護保養(yǎng)工作。
12.堅決執(zhí)行上級指令，嚴格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦理，以身作則。
13.每月底審閱本部門員工出勤情況，總結(jié)員工個人工作表現(xiàn)，提出獎懲意見，安排或調(diào)整下月工作班次，參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動、業(yè)務(wù)培訓，任免等事項，并向上級報告。
任職要求：
1、?？埔陨蠈W歷
2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗
3、女性身高160CM以上，男性身高170以上，形象佳
4、具備較高的職業(yè)素養(yǎng)及較強的專業(yè)管理能力
5、身體健康、無紋身、無不良嗜好
6、具備較好的主觀能動性及抗壓能力
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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