新能源汽車整車售后服務(wù)工程師
8000-10000元
五險
公積金
帶薪年假
年終獎
免費培訓
年底雙薪
節(jié)日禮物
技能培訓
年度旅游
午餐補助
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 售前/售后技術(shù)支持工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域工業(yè)園
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經(jīng)驗要求1-2年
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
1、負責新能源汽車電器系統(tǒng)出現(xiàn)的各類問題及時分析處理，為車輛運行提供售后保障
2、協(xié)調(diào)處理新能源車輛售后服務(wù)工作并納入到公司的售后服務(wù)管理系統(tǒng):
3、負責車輛質(zhì)量信息收集及反饋
4、負責為資產(chǎn)部、服務(wù)站、主機廠提供相關(guān)技術(shù)支持(高低壓電器系統(tǒng))
5、負責對質(zhì)保期內(nèi)運營車輛定期安全檢查
6、組織策劃服務(wù)站走訪方案，并進行走訪:
7、識別市場易誤判、誤操作問題，優(yōu)化市場維修方案，控制市場維修成本;
8、對市場問題進行分析，并制定維修案例:
9、依據(jù)市場故障發(fā)生情況，參與賠償鑒定，制作售后報表:
10、統(tǒng)計、分析市場故障，提供數(shù)據(jù)支持:
11、識別故障零部件，完成供應(yīng)商的索賠工作:
12、接收市場400投訴，并進行跟蹤、處理
13、處置內(nèi)、外部顧客問題，保障顧客方運營順利進行
14、此崗位需要經(jīng)常出差：
崗位要求：
年齡范圍:30-45歲
1、具有大專及以上學歷，機電一體化、計算機、汽 ACTIA 車或運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先:
2、能熟練運用計算機，熟練操作OFFICEEXCEL等辦公軟件，具有相關(guān)車輛維修知識:
3、具有較強的口頭表達和文字表達能力:
4、與客戶有很好的解釋、溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力:
5、持有國家認可高或低壓電工資格證:
6、3年以上新能源車及高壓電器設(shè)備維修工作經(jīng)驗
7、熟悉汽車電氣原理;
8、有大型車企工作經(jīng)驗者優(yōu)先
9、熱愛售后服務(wù)工作，具有獨立工作能力，有責任心、有較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力
10、此崗位工作地在杭州與江蘇徐州
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
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2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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- 技能： 相關(guān)新能源汽車整車售后服務(wù)工程師專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信新能源汽車整車售后服務(wù)工程師天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
