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崗位職責(zé)： 能吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有志于在我中心長(zhǎng)期發(fā)展；具有較好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰；有團(tuán)體合作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，能夠服從崗位安排。 一、講解人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；迎客走在前，送客走在后；全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到訪客有問(wèn)必答，滿(mǎn)足訪客的合理要求。 二、講解時(shí)，做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語(yǔ)言文明規(guī)范，儀表整潔， 舉止端莊。 三、及時(shí)有效地講解公司項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)和知識(shí)，隨時(shí)解答訪客提問(wèn)，不得敷衍。 四、帶領(lǐng)訪客游覽應(yīng)善始善終，盡職盡責(zé)。 五、結(jié)合公司項(xiàng)目傳播科普知識(shí)。 六、 遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，不 卑不亢，杜絕爭(zhēng)執(zhí)，樹(shù)立公司的良好形象。不得以任何理由與訪客發(fā)生爭(zhēng)吵。 任職要求： 1、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡22-35周歲之間，身高165cm左右，形象好，氣質(zhì)佳。 2、身心健康、五官端正、手臂無(wú)紋身無(wú)明顯疤痕，發(fā)色無(wú)明顯染色。 3、口齒清楚，聲音宏亮，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力。 4、遵紀(jì)守法，具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。 5 、主持、演講、旅游講解專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。