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前臺(tái)服務(wù)大使
3500-6000元
五險(xiǎn) 帶薪年假 年終獎(jiǎng) 工作餐 免費(fèi)培訓(xùn) 包吃 包住 節(jié)日禮物 技能培訓(xùn)
基本信息
  • 職位類別酒店/旅游 - 前廳接待
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域云龍區(qū)
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 經(jīng)驗(yàn)要求1年以下
  • 招聘人數(shù)4人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人陳經(jīng)理
聯(lián)系電話 投遞簡(jiǎn)歷后可見(jiàn)聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市云龍區(qū)奎東巷3號(hào)回龍窩歷史文化街區(qū)
崗位詳情
1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù); 2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目; 3.負(fù)責(zé)辦理客人換房、入賬、離店結(jié)賬和留言服務(wù); 4.積極主動(dòng)向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策,努力發(fā)展和維系會(huì)員; 5.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù); 6.為住店客人提供商務(wù)、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目; 7.正確有效地接待客人問(wèn)詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息; 8.負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好; 9.耐心接受客人投訴,安撫客人并及時(shí)上報(bào); 10.完成上級(jí)指派的其他工作。
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徐州市伴云亭酒店管理有限公司
  • 企業(yè)類型有限責(zé)任公司
  • 所屬行業(yè)
    餐飲業(yè),酒店/旅游
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  • 企業(yè)規(guī)模30-59人
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  • 技能: 相關(guān)前臺(tái)服務(wù)大使專業(yè)畢業(yè),預(yù)備對(duì)應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 心態(tài):
    相信前臺(tái)服務(wù)大使天外有天,永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
  • 認(rèn)同:
    認(rèn)同公司價(jià)值理念,一起成長(zhǎng)發(fā)展。