前臺(tái)服務(wù)大使
3500-6000元
五險(xiǎn)
帶薪年假
年終獎(jiǎng)
工作餐
免費(fèi)培訓(xùn)
包吃
包住
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 前廳接待
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域云龍區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求1年以下
- 招聘人數(shù)4人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人陳經(jīng)理
聯(lián)系電話
投遞簡(jiǎn)歷后可見(jiàn)聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市云龍區(qū)奎東巷3號(hào)回龍窩歷史文化街區(qū)
崗位詳情
1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù);
2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目;
3.負(fù)責(zé)辦理客人換房、入賬、離店結(jié)賬和留言服務(wù);
4.積極主動(dòng)向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策,努力發(fā)展和維系會(huì)員;
5.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù);
6.為住店客人提供商務(wù)、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目;
7.正確有效地接待客人問(wèn)詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息;
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好;
9.耐心接受客人投訴,安撫客人并及時(shí)上報(bào);
10.完成上級(jí)指派的其他工作。
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是從徐州英才網(wǎng)上看到的,謝謝!
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚,招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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- 心態(tài):相信前臺(tái)服務(wù)大使天外有天,永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同:認(rèn)同公司價(jià)值理念,一起成長(zhǎng)發(fā)展。