電商客服主管
6元以上
全勤獎
節(jié)日福利
不加班
周末雙休
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質全職
- 所在區(qū)域徐州
- 性別要求性別不限
- 學歷要求學歷不限
- 經驗要求應屆畢業(yè)生
- 招聘人數人
崗位詳情
崗位職責:1、負責線上銷售團隊的管理工作,對銷售任務進行分解,制定對應方案、措施,以確保銷售任務的達成;2、維護店鋪咨詢轉化和服務質量 DSR 數據工作;3、建立并優(yōu)化服務準則包括售前、售中和售后服務,并推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行;4、負責部門的庫存、訂單管理工作,對異常及時處理解決;5、負責線上銷售團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓工作。-----------------------------------任職資格:1、3年以上客服管理經驗,本科及以上學歷,電子商務、市場營銷、理工科等專業(yè)優(yōu)先;2、熟悉天貓,淘寶,京東等第三單方電子商務平臺運營規(guī)則,掌握市場營銷、電子商務相關知識,了解研發(fā)流程、生產制造流程;3、具有出色的銷售能力和團隊管理能力,及跨部門溝通協(xié)調能力。4、有較強的責任心及抗壓能力。
職能類別:客服主管
關鍵字:銷售市場營銷電子商務天貓?zhí)詫毦〇|客服管理售前
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1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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- 技能: 相關電商客服主管專業(yè)畢業(yè),預備對應專業(yè)工作經驗。
- 心態(tài):相信電商客服主管天外有天,永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同:認同公司價值理念,一起成長發(fā)展。