網(wǎng)店文員
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員工旅游
定期體檢
專業(yè)培訓(xùn)
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域徐州
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求高中
- 經(jīng)驗(yàn)要求1-3年
- 招聘人數(shù)1人人
聯(lián)系方式
崗位詳情
網(wǎng)店文員
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)利用平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單;
3、負(fù)責(zé)解答客戶購(gòu)買、使用過(guò)程中的售前、售后問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù);
5、配合完成其它相關(guān)工作。
招聘要求:
1、高中以上學(xué)歷,有有淘寶,抖音等電商客服2-5年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力;
3、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流;
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。有淘寶,抖音等電商客服2-5年工作經(jīng)驗(yàn)
5、接受夜班,兩班制:早上8:00-晚上17:30,晚班:晚17:00到晚上23:00點(diǎn),
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網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚,招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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