客戶服務(wù)經(jīng)理/主管
6000-10000元
全勤獎
節(jié)日福利
不加班
周末雙休
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域徐州
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求中技
- 經(jīng)驗要求應(yīng)屆畢業(yè)生
- 招聘人數(shù)人
崗位詳情
崗位說明：
1、負(fù)責(zé)一線審核團隊現(xiàn)場監(jiān)管，包括審核員工工作狀態(tài)、審核效率及審核質(zhì)量等；
2、制定團隊績效考核、管理團隊班務(wù)、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)等管理工作；
3、實時了解行業(yè)趨勢，總結(jié)用戶行為，針對業(yè)務(wù)特點制定用戶內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)；
4、定期總結(jié)業(yè)務(wù)需求，并制定后臺改進(jìn)方案，完善系統(tǒng)策略，實現(xiàn)跨部門溝通合作，與合作部門共同推進(jìn)達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職條件：
1、高中及以上學(xué)歷，有兩年以上同等崗位工作經(jīng)歷且有15人以上團隊管理經(jīng)驗；
2、熟練使用EXCEL、Word、PPT、X-mind等辦公軟件；
3、有較強數(shù)據(jù)分析能力，能獨立輸出業(yè)務(wù)分析報告，并確保報告可讀性；
4、善于主動思考、工作責(zé)任感強、有創(chuàng)新意識、能承受較大工作壓力，并具備獨立解決問題的能力，確保解決方案及時落地執(zhí)行；
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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客戶服務(wù)經(jīng)理/主管相關(guān)需求技能
- 技能： 相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)理/主管專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信客戶服務(wù)經(jīng)理/主管天外有天，永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
