客戶服務(wù)經(jīng)理/主管
6000-10000元
全勤獎(jiǎng)
節(jié)日福利
不加班
周末雙休
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域徐州
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求中技
- 經(jīng)驗(yàn)要求應(yīng)屆畢業(yè)生
- 招聘人數(shù)人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人
聯(lián)系電話
投遞簡(jiǎn)歷后可見(jiàn)聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州鼓樓區(qū)徐州徐州鼓樓區(qū)睿商財(cái)富廣場(chǎng)A座316
崗位詳情
崗位說(shuō)明:
1、負(fù)責(zé)一線審核團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,包括審核員工工作狀態(tài)、審核效率及審核質(zhì)量等;
2、制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核、管理團(tuán)隊(duì)班務(wù)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等管理工作;
3、實(shí)時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),總結(jié)用戶行為,針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定用戶內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)員工培訓(xùn);
4、定期總結(jié)業(yè)務(wù)需求,并制定后臺(tái)改進(jìn)方案,完善系統(tǒng)策略,實(shí)現(xiàn)跨部門溝通合作,與合作部門共同推進(jìn)達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職條件:
1、高中及以上學(xué)歷,有兩年以上同等崗位工作經(jīng)歷且有15人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用EXCEL、Word、PPT、X-mind等辦公軟件;
3、有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立輸出業(yè)務(wù)分析報(bào)告,并確保報(bào)告可讀性;
4、善于主動(dòng)思考、工作責(zé)任感強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)、能承受較大工作壓力,并具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,確保解決方案及時(shí)落地執(zhí)行;
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- 心態(tài):相信客戶服務(wù)經(jīng)理/主管天外有天,永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
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