宴會廳主管
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基本信息
- 職位類別
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域徐州
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗要求1-3年
- 招聘人數(shù)1人人
崗位詳情
崗位職責(zé)1、參加宴會廳經(jīng)理召開的工作例會,了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達;2、每日宴會前,根據(jù)宴會預(yù)定情況向服務(wù)員布置具體的崗位任務(wù);3、根據(jù)宴會預(yù)定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。4、在宴會廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好宴會設(shè)計、現(xiàn)場布置,督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會前的擺臺、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作;5、督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的特殊要求;6、督導(dǎo)服務(wù)員協(xié)助宴會主辦方做好客人的接待工作;7、關(guān)注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會經(jīng)理匯報;8、及時組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作;9、宴會結(jié)束,清點廳房內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備,檢查各廳房的宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況。崗位要求1.學(xué)歷及專業(yè)知識:高中以上學(xué)歷2.工作經(jīng)驗要求:兩年以上同崗位工作經(jīng)驗3.個人能力及其他特殊要求:具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力 其他要求 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先 語言能力:英語-良好 計算機能力:良好 年齡要求:22-40歲
聯(lián)系人:徐經(jīng)理
上班地址:-江蘇-徐州-徐州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)龍湖西路16號
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- 心態(tài):相信宴會廳主管天外有天,永遠空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
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