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售前售后服務(wù)
4000-6000元
五險(xiǎn) 年終獎(jiǎng) 免費(fèi)培訓(xùn) 節(jié)日禮物 交通補(bǔ)助 績(jī)效獎(jiǎng)金 午餐補(bǔ)助
基本信息
  • 職位類別客服及技術(shù)支持 - 在線網(wǎng)絡(luò)客服
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域云龍區(qū)
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求中專
  • 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
  • 招聘人數(shù)5人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人曹經(jīng)理
聯(lián)系電話 投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市老火車站金凱龍大廈1310室
崗位詳情
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司媒體的日常運(yùn)營(yíng)工作,并根據(jù)公眾號(hào)、微信群等的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)情況靈活調(diào)整內(nèi)容、推廣方式、合作渠道等: 2、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,增加粉絲數(shù)量,粉絲活躍度和忠誠(chéng)度; 3、及時(shí)處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題,引導(dǎo)客戶下單; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作:物流查詢及退換貨問題,快遞異常等問題的處理等; 5、跟蹤微信推廣效果分析數(shù)據(jù)并反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量; 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職資格: 1、中專及以上學(xué)歷,性別不限,有食品、保健品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等專業(yè)優(yōu)先; 3、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營(yíng),對(duì)微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)、直播等平臺(tái)較為熟悉; 4、積極主動(dòng),普通話標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí): 5、能服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作 工作時(shí)間: 1、上午8:30-11:30 下午13:00-17:00 2、做六休一,固定周日休息; 2、法定節(jié)日休息。 薪酬待遇: 1、底薪+全勤+補(bǔ)貼+績(jī)效,月綜合收入4000-6000元。
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