客服主管+五險(xiǎn)一金
5000-8000元
五險(xiǎn)
公積金
免費(fèi)培訓(xùn)
技能培訓(xùn)
績(jī)效獎(jiǎng)金
雙休
基本信息
- 職位類(lèi)別教師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域云龍區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專(zhuān)
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人郭老師
聯(lián)系電話
投遞簡(jiǎn)歷后可見(jiàn)聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市云龍區(qū)美的廣場(chǎng)D座2樓
崗位詳情
職位描述：
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)生服務(wù)中心日常管理
2、負(fù)責(zé)處理各類(lèi)學(xué)員或家長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校教學(xué)和其他服務(wù)的投訴
3、組織建立各類(lèi)投訴和緊急事件處理檔案
4、即時(shí)、充分了解學(xué)員需求，為改進(jìn)教學(xué)、服務(wù)及新教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)設(shè)提出建議
5、組織前臺(tái)員工及時(shí)、準(zhǔn)確地完成一手服務(wù)信息和數(shù)據(jù)的記載和錄入
6、組織完成一手信息和數(shù)據(jù)的初步整理和分析，并及時(shí)提交分析報(bào)告
7、及時(shí)為市場(chǎng)部、教務(wù)部等相關(guān)部門(mén)提供信息匯總分析結(jié)果
8、員工專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)以及日常工作考核
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2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)、傳銷(xiāo)直銷(xiāo)等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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