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工作內(nèi)容、薪資情況與時(shí)間安排： 1、天貓售前客服：在線回復(fù)天貓?zhí)詫氋I家咨詢的問題，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績。試用期一個(gè)月，工資2500。 2、拍單員：網(wǎng)絡(luò)采購員 在天貓?zhí)詫毜赇佅聠?，核?zhǔn)客戶收貨地址并及時(shí)發(fā)貨。試用期一個(gè)月，底薪2500+提成。 3、天貓售后：處理好店鋪的售后問題，降低退款率。試用期一個(gè)月，工資2500。 以上崗位上班時(shí)間：（夏季）早8點(diǎn)半晚6點(diǎn)半（冬季）早8點(diǎn)半晚5點(diǎn)半。午休1小時(shí) ，每月調(diào)休3天。 4、天貓晚班客服 ：在線回復(fù)天貓?zhí)詫氋I家咨詢的問題，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績。試用期一個(gè)月，工資2500。 該崗位上班時(shí)間：（夏季）晚6點(diǎn)半-晚12點(diǎn)整、（冬季）晚5點(diǎn)半-晚12點(diǎn)整，每月調(diào)休3天。 工作要求： 1、打字速度不低于50字/分鐘，有客服類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，女士優(yōu)先； 2、熟練Windows系統(tǒng)； 3、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、能適應(yīng)綜合工時(shí)工作制（即輪班工作制），具有較強(qiáng)的抗壓能力和情緒控制能力。 辦公地址：徐州市大自然電商產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)業(yè)樓3樓303室 聯(lián)系電話（人事部）：13852126328 年齡要求：18-36歲