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高級社區(qū)管家
3300-4000元
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基本信息
  • 職位類別物業(yè)管理 - 物業(yè)管理專員/助理
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域市中心
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求中專
  • 經(jīng)驗要求1-2年
  • 招聘人數(shù)10人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人國基物業(yè)
聯(lián)系電話 投遞簡歷后可見聯(lián)系方式
工作地點徐州市云龍區(qū)和平壹號
崗位詳情
崗位職責(zé): 1、負責(zé)所屬轄區(qū)客戶接待、咨詢、投訴等事宜; 2、環(huán)境、安全、設(shè)備設(shè)施的現(xiàn)場品質(zhì)巡查并對問題整改進行監(jiān)督、跟蹤、復(fù)查; 3、負責(zé)所屬轄區(qū)客戶資料的建立、更新、歸檔; 4、熟悉各公共職能部門聯(lián)系方式,及時滿足客戶需求; 5、負責(zé)客戶裝修申請的辦理,每日進行裝修現(xiàn)場巡查,協(xié)調(diào)安管、工程人員對裝修過程的管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修應(yīng)及時制止并上報,對于難點客戶應(yīng)按照預(yù)案規(guī)定進行合法合規(guī)處理,并妥善保存裝修管理相關(guān)記錄備查; 6、負責(zé)定期組織業(yè)主見面會,定期進行客戶滿意度調(diào)研,整理分析判斷客戶需求并予以滿足,簡歷并保持良好的客戶關(guān)系; 7、執(zhí)行項目內(nèi)物業(yè)活動,建立客戶關(guān)系; 8、負責(zé)客戶檔期、陳欠物業(yè)服務(wù)費及電梯使用費、車位物業(yè)管理費等費用的收繳; 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷;. 2、一年以上服務(wù)行業(yè)或銷售、客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、普通話流利,有較好的表達能力及服務(wù)意識; 4、親和力強,吃苦耐勞,有團隊合作意識; 入職繳納五險,月休4天;
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  • 技能: 相關(guān)高級社區(qū)管家專業(yè)畢業(yè),預(yù)備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
  • 心態(tài):
    相信高級社區(qū)管家天外有天,永遠空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
  • 認同:
    認同公司價值理念,一起成長發(fā)展。