售后服務(wù)主任/經(jīng)理
10000-20000元
基本信息
- 職位類別工程/機(jī)械/能源 - 維修工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)2人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人王經(jīng)理
聯(lián)系電話
投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)城北開發(fā)區(qū)時(shí)代大道（九里湖）
崗位詳情
崗位職責(zé)：
1、對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理：負(fù)責(zé)本部門人員的行為規(guī)范、禮貌用語、溝通協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn)及監(jiān)督；
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行日常工作的質(zhì)量、及時(shí)率、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核，并如實(shí)參照客戶的評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合考評(píng)；
3、公司售后人員的調(diào)度，實(shí)時(shí)監(jiān)控派工單的維修進(jìn)展情況，記錄售后人員工作內(nèi)容以及工作效率；
4、負(fù)責(zé)保障車間生產(chǎn)及售后各工種之間的工作銜接。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具有工程機(jī)械行業(yè)相關(guān)售后維修管理3年以上經(jīng)驗(yàn)
2、機(jī)械維修專業(yè)，對(duì)人員的管理具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)流程；
3、有責(zé)任心、吃苦耐勞，敬業(yè)愛崗、工作態(tài)度積極，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力
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3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
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5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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