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確保拜訪客人的專業(yè)性，運(yùn)用凱悅的顧問式銷售原則和銷售錦囊理念。 根據(jù)既定的目標(biāo)來計(jì)劃拜訪客人。 保持對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備、特征和服務(wù)的具體了解。 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行密集的調(diào)查，對(duì)其酒店產(chǎn)品知識(shí)有這透徹的了解。 系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶，把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)整合成報(bào)表并上交給銷售部總監(jiān)。 預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要目標(biāo)，利用Fidelio/ Delphi 數(shù)據(jù)庫制定適合而有效的銷售策略，從而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。 確保在銷售工作中，通過銷售電話和書面溝通體現(xiàn)酒店的高水準(zhǔn)。 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，尋求并確定新的商機(jī)。 歡迎/歡送貴賓。 計(jì)劃并執(zhí)行對(duì)現(xiàn)有的和潛在的客戶的拜訪，開發(fā)新的商機(jī)。 必要時(shí)，宴請(qǐng)或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 建立強(qiáng)大的聯(lián)系信息庫，以便獲取關(guān)于各種計(jì)劃好的將要舉行的活動(dòng)/宴會(huì)的信息。 根據(jù)年度市場(chǎng)營銷計(jì)劃上標(biāo)明的個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域來執(zhí)行銷售活動(dòng)計(jì)劃。 完成每月和年度個(gè)人目標(biāo)、公司客戶房晚數(shù)和客房收入指標(biāo)。 與相關(guān)的運(yùn)營部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿足客人的要求和期望。