售后人員
3000-12000元
五險
帶薪年假
年終獎
工作餐
免費(fèi)培訓(xùn)
包吃
包住
技能培訓(xùn)
通訊津貼
交通補(bǔ)助
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 售前/售后技術(shù)支持工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域三堡
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求中專
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)若干人
崗位詳情
崗位職責(zé)：
1.對客戶安裝設(shè)備進(jìn)行電話指導(dǎo)安裝或現(xiàn)場指導(dǎo)安裝；
2.對客戶設(shè)備使用進(jìn)行初次調(diào)試，并做好技術(shù)服務(wù)報告書的填寫；
3.熟知設(shè)備工作原理，掌握設(shè)備操作步驟及日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)，對客戶直接使用人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)
4.對產(chǎn)品使用中存在問題進(jìn)行處理
5.收集用戶對公司產(chǎn)品的建議、要求；服務(wù)中發(fā)現(xiàn)我公司產(chǎn)品存在的缺陷、改進(jìn)意見應(yīng)及時反饋給技術(shù)工程師、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6.進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查并將（顧客滿意度調(diào)查報告）匯總上交至售后主管；
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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售后人員相關(guān)需求技能
- 技能： 相關(guān)售后人員專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信售后人員天外有天，永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
