電商在線客服
3500-6000元
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 售前客服
- 招聘性質全職
- 所在區(qū)域金山橋
- 性別要求性別不限
- 學歷要求高中
- 經(jīng)驗要求經(jīng)驗不限
- 招聘人數(shù)50人
崗位詳情
1. 通過公司電商平臺聊天工具為客戶答疑解惑，促進訂單交易。
2. 與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶售前咨詢，保證客戶滿意
3. 處理客戶投訴和購物糾紛，提升客戶滿意度；
4. 在線咨詢銷售、處理留言回復等
5. 有電商客服經(jīng)驗，熟悉購物流程及操作流程；
6. 完成上級交代的其他工作。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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電商在線客服相關需求技能
- 技能： 相關電商在線客服專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信電商在線客服天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
