客服助理
3000-4000元
基本信息
- 職位類別兼職 - 客服
- 招聘性質全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求本科
- 經(jīng)驗要求經(jīng)驗不限
- 招聘人數(shù)3人
崗位詳情
1.物業(yè)前臺的管理和服務，接待業(yè)主/顧客的需求，解答業(yè)主/顧客的相關疑問。
2、組織物業(yè)管理服務文件資料的整理歸檔、報表的編制、上報及物資的申購、入庫及物資的管理、發(fā)放；
3、熟悉企業(yè)情況，具備相關客服專業(yè)知識，能熟練解答客戶提問，了解客戶心理，有技巧地回答用戶的問題，接洽并引導客戶，熟練應對客訴等服務。
4、使用溝通工具與客戶溝通，能用心服務，提供耐心、專業(yè)、熱情、體貼、周全的服務。
要求：
1、專業(yè)不限；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力，應變能力強；
3、一年以上接待、前臺或客戶服務工作經(jīng)驗，有大型地產(chǎn)、星級酒店、商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、熟練使用計算機及辦公自動化軟件；
5、具有良好的溝通協(xié)調能力，較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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客服助理相關需求技能
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- 心態(tài)：相信客服助理天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
