客服助理
3000-4000元
基本信息
- 職位類別兼職 - 客服
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求本科
- 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
- 招聘人數(shù)3人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人李經(jīng)理
聯(lián)系電話
投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)江蘇省徐州市賈汪區(qū)前委路26號(hào)
崗位詳情
1.物業(yè)前臺(tái)的管理和服務(wù)，接待業(yè)主/顧客的需求，解答業(yè)主/顧客的相關(guān)疑問。
2、組織物業(yè)管理服務(wù)文件資料的整理歸檔、報(bào)表的編制、上報(bào)及物資的申購(gòu)、入庫(kù)及物資的管理、發(fā)放；
3、熟悉企業(yè)情況，具備相關(guān)客服專業(yè)知識(shí)，能熟練解答客戶提問，了解客戶心理，有技巧地回答用戶的問題，接洽并引導(dǎo)客戶，熟練應(yīng)對(duì)客訴等服務(wù)。
4、使用溝通工具與客戶溝通，能用心服務(wù)，提供耐心、專業(yè)、熱情、體貼、周全的服務(wù)。
要求：
1、專業(yè)不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、一年以上接待、前臺(tái)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型地產(chǎn)、星級(jí)酒店、商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化軟件；
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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12-18 17:553000-8000元豐縣城區(qū) / 經(jīng)驗(yàn)不限 / 其他
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3000-5000元云龍區(qū) / 經(jīng)驗(yàn)不限 / 其他03-01 11:05雙休 五險(xiǎn) 公積金 帶薪年假 年終獎(jiǎng) 工作餐
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徐州賈汪萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司
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