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售后客服
4000-7000元
基本信息
  • 職位類別客服及技術支持 - 售后客服
  • 招聘性質全職
  • 所在區(qū)域宿州
  • 性別要求性別不限
  • 學歷要求高中
  • 經驗要求經驗不限
  • 招聘人數(shù)5人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人許玉新
聯(lián)系電話 投遞簡歷后可見聯(lián)系方式
工作地點宿州淮海路與勝利路交匯萬達CBD-8號樓3805室
崗位詳情
一、崗位職責: 1、接聽客戶來電,解答客戶下單、查單、咨詢等問題; 2、分析和歸納問題,提出良好建議并積極實施。 二、任職資格: 1、高中(中專、技校)以上學歷,年齡滿18周歲以上; 2、具備基本電腦操作能力,中文輸入25字以上(不限輸入法); 3、有較強的服務意識、學習能力和情緒控制能力,態(tài)度友善,積極進??; 三、薪酬及福利待遇: 1、薪資:底薪+績效,綜合工資3500-6500,帶薪專業(yè)賦能培訓,智能語音機器人輔助上線; 2、購買五險、員工生日會、員工活動經費、年度旅游、團建活動、節(jié)日福利等; 四、工作時間: 8h-8.5h/天,根據(jù)班表出勤,最早班次8點,最晚班次到21點 五、晉升通道: 晉級加薪、公司組長、主管所有崗位均從員工內部競聘,每年有1-2次機會 1、管理方向:班長助理--班長--運營助理--運營經理--總監(jiān); 2、縱向發(fā)展:客戶服務代表--資深客戶服務代表--組長--主管--經理--總監(jiān); 3、專業(yè)方向:質檢--數(shù)據(jù)--培訓。 六、面試及工作地點:宿州淮海路與勝利路交匯萬達CBD-8號樓
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