新能源汽車整車售后服務(wù)工程師
8000-10000元
五險(xiǎn)
公積金
帶薪年假
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
年底雙薪
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
年度旅游
午餐補(bǔ)助
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 售前/售后技術(shù)支持工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域工業(yè)園
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求1-2年
- 招聘人數(shù)2人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人張經(jīng)理
聯(lián)系電話
投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市賈汪區(qū)賈汪龍?zhí)┲圃飚a(chǎn)業(yè)園/杭州
崗位詳情
1、負(fù)責(zé)新能源汽車電器系統(tǒng)出現(xiàn)的各類問題及時(shí)分析處理,為車輛運(yùn)行提供售后保障
2、協(xié)調(diào)處理新能源車輛售后服務(wù)工作并納入到公司的售后服務(wù)管理系統(tǒng):
3、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量信息收集及反饋
4、負(fù)責(zé)為資產(chǎn)部、服務(wù)站、主機(jī)廠提供相關(guān)技術(shù)支持(高低壓電器系統(tǒng))
5、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)保期內(nèi)運(yùn)營(yíng)車輛定期安全檢查
6、組織策劃服務(wù)站走訪方案,并進(jìn)行走訪:
7、識(shí)別市場(chǎng)易誤判、誤操作問題,優(yōu)化市場(chǎng)維修方案,控制市場(chǎng)維修成本;
8、對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行分析,并制定維修案例:
9、依據(jù)市場(chǎng)故障發(fā)生情況,參與賠償鑒定,制作售后報(bào)表:
10、統(tǒng)計(jì)、分析市場(chǎng)故障,提供數(shù)據(jù)支持:
11、識(shí)別故障零部件,完成供應(yīng)商的索賠工作:
12、接收市場(chǎng)400投訴,并進(jìn)行跟蹤、處理
13、處置內(nèi)、外部顧客問題,保障顧客方運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行
14、此崗位需要經(jīng)常出差:
崗位要求:
年齡范圍:30-45歲
1、具有大專及以上學(xué)歷,機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)、汽 ACTIA 車或運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先:
2、能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī),熟練操作OFFICEEXCEL等辦公軟件,具有相關(guān)車輛維修知識(shí):
3、具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字表達(dá)能力:
4、與客戶有很好的解釋、溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力:
5、持有國(guó)家認(rèn)可高或低壓電工資格證:
6、3年以上新能源車及高壓電器設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn)
7、熟悉汽車電氣原理;
8、有大型車企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
9、熱愛售后服務(wù)工作,具有獨(dú)立工作能力,有責(zé)任心、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力
10、此崗位工作地在杭州與江蘇徐州
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是從徐州英才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
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