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徐州英才網(wǎng)客服咨詢熱線:0516-67883333
銀行駐廠接聽客服:雙休、不加班
4500-8000元
雙休 五險(xiǎn) 公積金 帶薪年假 節(jié)日禮物 技能培訓(xùn) 交通補(bǔ)助 績(jī)效獎(jiǎng)金 午餐補(bǔ)助 帥哥多
基本信息
  • 職位類別客服及技術(shù)支持 - 電話客服
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域金山橋
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
  • 招聘人數(shù)10人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人何春艷
聯(lián)系電話 投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)明陽廣場(chǎng)C2“CDG”標(biāo)識(shí)樓
崗位詳情
【職位描述】 1、業(yè)務(wù)的咨詢與辦理:負(fù)責(zé)為銀行客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、解答客戶疑難問題以及業(yè)務(wù)的辦理等服務(wù)。如:銀行卡激活、掛失等,提高客戶滿意度; 2、客戶投訴與建議:及時(shí)化解客戶抱怨,處理并反饋客戶的投訴與建議,并為銀行流程提供意見和建議; 3、 業(yè)務(wù)培訓(xùn):接受銀行業(yè)務(wù)知識(shí)以及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn); 4、在銀行本部上班,登錄銀行系統(tǒng)辦公,耳麥接聽,無需外出,無銷售性質(zhì)、無業(yè)績(jī)壓力的穩(wěn)定工作。 【工作時(shí)間】 7*24小時(shí)排班制,每個(gè)班次7-8小時(shí)工作制,有夜班,支付夜班補(bǔ)貼,月休8天,排休 【工作地點(diǎn)】 市中心XX銀行大樓 【薪資待遇】 底薪2500元+餐補(bǔ)300元+交通200元+績(jī)效工資+夜班補(bǔ)貼 綜合工資:4500-8000元 首批種子選手需要去南京XX銀行總部培訓(xùn)2個(gè)月,名額10人。 【南京培訓(xùn)期工資】3500元+1000元培訓(xùn)通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。公司提供酒店住宿,報(bào)銷往返車票。 【福利待遇】 1、5險(xiǎn)1金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金) 2、食宿:公司提供餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼; 3、全面的培訓(xùn)體系 入職訓(xùn):提供15-30天帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期正常支付工資 在職訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)力提升、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)、精益6sigma高級(jí)管理培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)等 4、完善的晉升體系 5、豐富多彩的文化生活:團(tuán)建、旅游、拓展、體檢、節(jié)日福利、年會(huì)等 【職位要求】 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡18-36歲; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有出色的溝通、表達(dá)能力; 4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),積極樂觀,勇于進(jìn)取,喜歡挑戰(zhàn)自我; 5、熟悉電腦基本操作和辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘;
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