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運營經理
4000-6000元
雙休 五險 帶薪年假 年終獎 免費培訓 節(jié)日禮物 通訊津貼 交通補助 績效獎金
基本信息
  • 職位類別互聯網開發(fā)及運營 - 用戶運營
  • 招聘性質全職
  • 所在區(qū)域銅山區(qū)
  • 性別要求性別不限
  • 學歷要求大專
  • 經驗要求1-2年
  • 招聘人數1人
聯系方式
聯系人閆女士
聯系電話 投遞簡歷后可見聯系方式
工作地點徐州市銅山區(qū)北京南路財富中心11樓銘悅養(yǎng)老
崗位詳情
崗位職責： 1、協助上級領導完成長護險服務及居家養(yǎng)老服務經營管理工作，貫徹執(zhí)行公司年度指標和任務目標。 2、制定本部門服務規(guī)章制度和規(guī)范體系，做好團隊的宣貫指導工作，確保服務團隊的專業(yè)性和服務質量。 3、負責團隊的組建、培訓和梯隊建設，及時滿足業(yè)務發(fā)展需要。 4、負責帶領團隊進行潛在服務對象的開拓工作，尋找新客戶資源，確保服務規(guī)模。 5、妥善處理好各類投訴，對于客服經理提報的問題工單和投訴工單的處理結果及時反饋，如無法解決則直接上報分子公司副總經理。 6、負責與民政、醫(yī)保、街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等政府部門及商保公司做好信息對接等事宜。 7、每月與商保公司對接，跟蹤月度服務費的結算。 8、根據預算，合理管控運營部各項成本。 9、對于突發(fā)事件應及時上報，并做好服務應急預案，預防意外事件發(fā)生。 10、對接人社局，組織護理員考證計劃。 11、完成領導交辦的其他工作。 職位要求： 1、有團隊管理經驗； 2、熟練使用辦公軟件； 3、有市場開拓、公關方面的經驗。
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  • 技能： 相關運營經理專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經驗。
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