質(zhì)量監(jiān)控專員
4000-4700元
雙休
五險
公積金
節(jié)日禮物
專項獎金
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 客服專員/助理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域泉山區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗要求1-2年
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
上班時間:9:00-18:00,做五休二,排休
薪資待遇:(3300-3500)+(0-1200),五險一金
要求:1.?大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),男女不限;
2.?1年以上呼叫QC工作經(jīng)驗
3.?熟悉呼叫中心QC監(jiān)控模式與監(jiān)控要點(diǎn);
4.?性格開朗,善于與人溝通,原則性強(qiáng)。愿意長期在呼叫中心行業(yè)發(fā)展;
5.?抗壓能力較強(qiáng),有明確的目標(biāo);
6.?善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)敬業(yè),做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
7.?熟練使用MS Office軟件(Excel,Word,PPT,Visio)
工作內(nèi)容:1.?負(fù)責(zé)項目日常工作質(zhì)量監(jiān)控。
2.?坐席日常通話錄音監(jiān)聽與評分。
3.?坐席完成數(shù)據(jù)的核查與修改。
4.?問題坐席的日常溝通與輔導(dǎo)。
5.?項目文化的宣傳與推廣。
6. 項目流程的制作,更新與監(jiān)控。
工作地址:九里湖,時代大道永嘉科技園
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網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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5000-6000元泉山區(qū) / 1-2年 / 大專雙休 五險 公積金

英才-通途-渠麗君
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質(zhì)量監(jiān)控專員相關(guān)需求技能
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