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電商純打字客服
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基本信息
  • 職位類別客服及技術(shù)支持 - 在線網(wǎng)絡(luò)客服
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域泉山區(qū)
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求中專
  • 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
  • 招聘人數(shù)若干人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人黃樹晴
聯(lián)系電話 投遞簡歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市泉山區(qū)軟件園路6號(hào)徐州軟件園C-9棟3樓和君縱達(dá)綜合辦公室
崗位詳情
在線客服 120-35歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,普通話 標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)的辦公軟件能力,打字速度40字以上/每分鐘,適應(yīng)倒班、輪班、加班等; 2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),有耐心,具備良好語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作; 3、性格開朗、外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、效率高,能夠承受一定程度的壓力,能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié); 4、對(duì)抖音電商、平臺(tái)網(wǎng)購、熱門購物app等有一定了 解,思路清晰,具備良好的客服服務(wù)意識(shí); 5、通過在線文本(及時(shí)性信息回復(fù))以及電話外呼 語音外呼的形式解決消費(fèi)者遇到的問題。 6、大專及以上占比不低于60%(具備客服經(jīng)驗(yàn)) 【職位介紹】 1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)咨詢問題,處理客戶進(jìn)線問題。 【職位要求】 1.打字速度35字/分鐘。 2.18周歲以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取 【薪資待遇】 月休8天,繳納五險(xiǎn)一金,提供住宿,有餐補(bǔ) 保底3500,綜合薪資3500-5500
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