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線上客服
4000-6000元
基本信息
  • 職位類別客服及技術(shù)支持 - 在線網(wǎng)絡(luò)客服
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域鼓樓區(qū)
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 經(jīng)驗要求經(jīng)驗不限
  • 招聘人數(shù)10人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人李經(jīng)理
聯(lián)系電話 投遞簡歷后可見聯(lián)系方式
工作地點徐州市鼓樓區(qū)和信廣場A座1909室
崗位詳情
銀行專業(yè)接聽客服、線上客服,無銷售性質(zhì)!無銷售性質(zhì)! 崗位職責(zé): 1.接聽客戶來電,幫助客戶解答銀行卡使用中的問題。 2.通過銀行后臺幫助客戶處理業(yè)務(wù),并及時反饋給客戶。 3.業(yè)務(wù)方向有全行、信用卡、貸款、線上客服等。 4.工作在銀行客服中心坐班,無銷售任務(wù)。 任職要求: 1.35周歲以下; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力良好; 3.具有一定的計算機應(yīng)用操作能力; 4.有良好的學(xué)習(xí)能力和良好的服務(wù)意識; 5.無不良行為記錄,責(zé)任感強,有職業(yè)道德,遵守銀行的管理規(guī)范; 6.特別優(yōu)秀人員,上述條件可適當(dāng)放寬。 作息: 培訓(xùn)期1~2個月,周末雙休 上崗后排班,每月保證國家法定休息日數(shù)的排休,班次(含1小時休息):8:00-17:00,9:00-18:00,11:30-20:30,14:00-23:00,20:00-8:00(每月3次左右),班次根據(jù)銀行要求調(diào)整 薪酬福利: 1.培訓(xùn)期每天補助100元。 2.上崗后享受基本工資+績效,綜合薪資4000~6000元/月。 4.福利:專業(yè)培訓(xùn)、節(jié)日福利、五險一金、帶薪休假、獎金等。 地址:云龍區(qū)
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