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酒店前臺(tái)接待員
3000-4000元
五險(xiǎn) 工作餐 包吃 包住
基本信息
  • 職位類別行政/后勤 - 前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域云龍區(qū)
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求中專
  • 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
  • 招聘人數(shù)若干人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人杜經(jīng)理
聯(lián)系電話 投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州云龍區(qū)
崗位詳情
始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有客人,并愿意去學(xué)習(xí)及利用每個(gè)機(jī)會(huì)禮貌地稱呼客人姓名; ?根據(jù)制定的程序登記并為所有抵達(dá)的客人辦理入住手續(xù); ?保持對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知; ?落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中; ?確保出納員的票據(jù)簽發(fā)并保證所收現(xiàn)金于每日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤; ?隨時(shí)了解財(cái)務(wù)政策和程序及相關(guān)更新內(nèi)容; ?負(fù)責(zé)并關(guān)注客人對(duì)使用商務(wù)中心服務(wù)的要求; ?了解所有的特別促銷計(jì)劃程序,如希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員計(jì)劃; ?關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請(qǐng)求,如果無法幫助解決則將問題時(shí)間上報(bào); ?落實(shí)所有相關(guān)工作事項(xiàng),確??腿穗x開酒店時(shí),對(duì)酒店的服務(wù)留下一個(gè)美好的印象; ?實(shí)施余額審核并井然有序的準(zhǔn)備審核的所有工作;
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酒店前臺(tái)接待員相關(guān)需求技能
  • 技能: 相關(guān)酒店前臺(tái)接待員專業(yè)畢業(yè),預(yù)備對(duì)應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 心態(tài):
    相信酒店前臺(tái)接待員天外有天,永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
  • 認(rèn)同:
    認(rèn)同公司價(jià)值理念,一起成長(zhǎng)發(fā)展。