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客戶關(guān)懷老師
3000-5000元
全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利 不加班 周末雙休
基本信息
  • 職位類(lèi)別
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域徐州
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求學(xué)歷不限
  • 經(jīng)驗(yàn)要求應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 招聘人數(shù)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人
聯(lián)系電話 投遞簡(jiǎn)歷后可見(jiàn)聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州云龍區(qū)徐州云龍區(qū)美吉姆國(guó)際兒童教育中心(萬(wàn)達(dá)百貨店)萬(wàn)達(dá)金街
崗位詳情
工作職責(zé):1.與銷(xiāo)售顧問(wèn)配合,完成銷(xiāo)售顧問(wèn)簽單之后的所有客戶服務(wù)工作;2.負(fù)責(zé)客戶合同的整理歸檔;3.根據(jù)客戶出勤情況,適時(shí)進(jìn)行新班的開(kāi)設(shè)和現(xiàn)有班級(jí)的取消;4.負(fù)責(zé)客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請(qǐng)假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約提醒,贈(zèng)課期提醒等方面;5.維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知,短信提醒等;6.及時(shí)處理客戶投訴,提高客戶滿意度。任職要求:1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;2.有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3.熟練使用計(jì)算機(jī);4.成熟穩(wěn)重,樂(lè)于助人并且具備獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;5.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。職位亮點(diǎn):雙休 節(jié)日福利 年假 五險(xiǎn)
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客戶關(guān)懷老師相關(guān)需求技能
  • 技能: 相關(guān)客戶關(guān)懷老師專(zhuān)業(yè)畢業(yè),預(yù)備對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 心態(tài):
    相信客戶關(guān)懷老師天外有天,永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
  • 認(rèn)同:
    認(rèn)同公司價(jià)值理念,一起成長(zhǎng)發(fā)展。