新能源服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元
五險(xiǎn)
帶薪年假
工作餐
免費(fèi)培訓(xùn)
班車接送
節(jié)日禮物
績(jī)效獎(jiǎng)金
高溫津貼
國(guó)企
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 售前/售后技術(shù)支持工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)5人
聯(lián)系方式
崗位詳情
任職資格:
1.年齡35周歲以下(1987年7月26日以后出生);
2.大專及以上學(xué)歷,電氣類、汽車類等相關(guān)專業(yè);
3.熟悉徐工新能源商用車產(chǎn)品所用器件的性能及各項(xiàng)參數(shù)、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造與工作原理,了解產(chǎn)品三包政策及備件銷售工作;
4.具有高度責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)工作壓力,具備較強(qiáng)的管理能力;
5.熟練駕駛商用車,有B2及以上駕駛執(zhí)照優(yōu)先;
6.特別優(yōu)秀者,條件可適當(dāng)放寬。
崗位職責(zé):
1.用戶服務(wù)訴求現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、配件的現(xiàn)場(chǎng)管理及故障信息的處理。
2.服務(wù)信息及銷售信息的匯總、分析、反饋。
3.負(fù)責(zé)對(duì)所服務(wù)的用戶,培訓(xùn)講解產(chǎn)品正確操作使用、維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí),同時(shí)宣傳公司產(chǎn)品,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨時(shí)給予客戶技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作,對(duì)產(chǎn)品售后出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)予以維修、保養(yǎng)。
5.負(fù)責(zé)收集區(qū)域顧客檔案和產(chǎn)品檔案信息,并及時(shí)傳遞到服務(wù)備件部及相關(guān)技術(shù)部門。
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2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚,招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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