廣告業(yè)務(wù)員的崗位職責是什么
想要成為一名廣告業(yè)務(wù)員,其在工作中需履行的崗位職業(yè)也非常重要。對此,廣告業(yè)務(wù)員的崗位職責是什么?以下就進行了此崗位的職責說明書,希望各位能參考借鑒。
廣告業(yè)務(wù)員崗位職責
1、負責搜集新客戶的資料并通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、負責媒體與客戶的開拓和維護工作,完成客戶的拜訪與聯(lián)絡(luò),并保持良好的合作關(guān)系;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
4、根據(jù)公司制定的工作計劃,完成公司下達的指標。
具體以xx廣告公司招聘啟事為例,對業(yè)務(wù)員崗位要求如下:
直接上級:副總經(jīng)理
管理權(quán)限:具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責任:對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。
主要職責:
1、能力要求:對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執(zhí)行力強,能承受緊張的工作壓力,并具備強烈的團隊合作精神。
2、職責要求:作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負責公司廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
3、素質(zhì)要求:不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。
5、服務(wù)要求:對各項廣告業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。
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