質(zhì)量工程師
5000-7000元
五險
年終獎
免費(fèi)培訓(xùn)
包吃
定期體檢
基本信息
- 職位類別質(zhì)量/安全管理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域工業(yè)園
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
1.收集客戶反饋的我司產(chǎn)品及服務(wù)存在的問題，實(shí)時將不良信息反饋至責(zé)任部門，并及時響應(yīng)客戶的需要；
2.組織相關(guān)責(zé)任部門對客戶反饋的不良信息進(jìn)行分析、改進(jìn)，關(guān)閉；
3.定期拜訪客戶，收集我司產(chǎn)品客戶端應(yīng)用情況、客戶反饋信息，內(nèi)部分享相關(guān)信息，并推動改進(jìn)；
4.收集、分析推動客戶市場失效問題的改進(jìn)及關(guān)閉；重大市場失效問題的分享；
5.了解競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)，并內(nèi)部分享；
6.對接并按時完成客戶索賠相關(guān)工作；
7.對接客戶日常審核，審核問題點(diǎn)匯總并推動問題改進(jìn)；
8.月度客訴質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總、分析，并將分析結(jié)果郵件內(nèi)部分享；
9.按照批量、功能、重復(fù)性原則，定義需要改善的問題點(diǎn)，界定落實(shí)部門匯報(bào)改進(jìn)；（RCCA）
10.定義需要立項(xiàng)解決的問題點(diǎn)，提報(bào)部門進(jìn)行立項(xiàng)解決；
11.推進(jìn)客戶端持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動合同等情況。
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