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京東客服
3500-5000元
雙休 五險 帶薪年假 節(jié)日禮物 定期體檢
基本信息
  • 職位類別互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及運營 - 網(wǎng)店客服/天貓?zhí)詫毦〇|
  • 招聘性質全職
  • 所在區(qū)域市中心
  • 性別要求性別不限
  • 學歷要求大專
  • 經(jīng)驗要求1-2年
  • 招聘人數(shù)10人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人熊先生
聯(lián)系電話 投遞簡歷后可見聯(lián)系方式
工作地點徐州云龍區(qū)綠地商務城3號樓8層813-814室
崗位詳情
崗位職責: 1、在線與客戶溝通,解答顧客對產品等的疑問,引導并促進訂單 成交;獨立完成線上購物售前、售中、售后工作; 2、處理線上平臺客服日常事務,包括到貨跟蹤、評價管理、售后 服務等工作; 3、負責客戶關系管理及維護服務,向客戶提供迅速、準確、周到 的服務。 應聘條件: 1、大專及以上學歷; 2、具有電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 熟悉掌握電腦知識,打字速度50字/分鐘以上; 4、積極主動,具有較強的組織觀念和團隊合作精神,配合能力 強,服務意識強,工作態(tài)度誠懇、細心、耐心、不怕吃苦。 薪資待遇: 1、4000-5000元/月; 2、雙休、早晚班輪班制; 3、社會保險+節(jié)假日福利。
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