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徐州英才網(wǎng)客服咨詢熱線:0516-67883333
京東客服
3500-5000元
雙休 五險(xiǎn) 帶薪年假 節(jié)日禮物 定期體檢
基本信息
  • 職位類別互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及運(yùn)營(yíng) - 網(wǎng)店客服/天貓?zhí)詫毦〇|
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域市中心
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 經(jīng)驗(yàn)要求1-2年
  • 招聘人數(shù)10人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人熊先生
聯(lián)系電話 投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州云龍區(qū)綠地商務(wù)城3號(hào)樓8層813-814室
崗位詳情
崗位職責(zé): 1、在線與客戶溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品等的疑問,引導(dǎo)并促進(jìn)訂單 成交;獨(dú)立完成線上購物售前、售中、售后工作; 2、處理線上平臺(tái)客服日常事務(wù),包括到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后 服務(wù)等工作; 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù),向客戶提供迅速、準(zhǔn)確、周到 的服務(wù)。 應(yīng)聘條件: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、具有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 熟悉掌握電腦知識(shí),打字速度50字/分鐘以上; 4、積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的組織觀念和團(tuán)隊(duì)合作精神,配合能力 強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作態(tài)度誠(chéng)懇、細(xì)心、耐心、不怕吃苦。 薪資待遇: 1、4000-5000元/月; 2、雙休、早晚班輪班制; 3、社會(huì)保險(xiǎn)+節(jié)假日福利。
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